Afin de collaborer en toute transparence, merci de prendre connaissance de nos Conditions Générales de Vente (C.G.V.)
Avant d’approuver son devis, le client déclare avoir lu et validé les présentes Conditions Générales de Vente. Nos C.G.V sont donc réputées être acceptées sans réserve. Elles sont mises à jour régulièrement et prévalent sur celles imprimées qui pourraient être remises à la clientèle en boutique.
Commandes et modifications
Le client s’engage à respecter la date limite de validation du devis afin d’être assuré d’obtenir sa marchandise en boutique ou par livraison. En effet, nous travaillons des produits frais et un temps incompressible est nécessaire afin de sélectionner nos marchandises et de les préparer pour la date souhaitée. Nous nous réservons le droit de refuser de traiter une commande si la validation du devis intervient après la date requise.
Acompte et annulation
Toute commande validée par le client devra être accompagnée d’un acompte de 50 % du prix total TTC du devis (cet acompte pourra être versé par chèque, espèces ou carte bleue). Le solde sera impérativement versé à réception de la marchandise. Si l’annulation de la commande intervient dans les 72 heures précédant la livraison, Au Fin Gourmet sera habilité à conserver 50 % du prix total de la commande. Si l’annulation intervient dans les 48 heures précédant la date de la livraison, une indemnité forfaitaire égale à 100% du montant de la commande sera facturée pour annulation tardive qui a nécessité des achats et une préparation par notre équipe Laboratoire.
Prix
Sauf stipulation contraire, les prix applicables à la commande sont ceux en vigueur à la date d’émission de la commande. Les prix en euros ( € ) sont indiqués “hors taxes” (HT) et “toutes taxes comprises” (TTC), lesdites taxes étant à la charge exclusive du Client. La TVA en vigueur est de 10 % pour les produits alimentaires, les boissons non alcoolisées et les frais de livraisons alimentaires.
Les boissons alcoolisées supportent une TVA à 20 %. Ces TVA sont susceptibles d’être modifiées par le gouvernement, le prix de référence est le prix HT. Ces prix s’entendent livraison non comprise.
Livraison
Nous pouvons mettre à votre dispositon un service de livraison qui sera facturé individuellement selon le lieu de livraison, les jours, les horaires. Le coût est mentionné sur notre devis si vous en faites la demande en même temps que la commande. Nous rappelons à notre clientèle qu’il est important de faciliter la livraison en spécifiant les codes d’accès et particularités pour atteindre rapidement le lieu de livraison ainsi que les coordonnées téléphoniques où vous êtes joignable durant le créneau de livraison défini. Toute erreur pourrait engendrer des frais supplémentaires.
Conseils de conservation d’une commande
Tous nos produits sont fabriqués dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaires conformément à la réglementation en vigueur. Afin de ne pas rompre cette chaîne du froid, il est rappelé à notre clientèle que les marchandises doivent être remises au frais dans les meilleurs délais et conservées à la température requise : +3°C maximum jusqu’au moment de la consommation qui doit s’effectuer dans les 12 heures qui suivent la réception de ces denrées alimentaires.
Par mesure d’hygiène, aucune denrée alimentaire ne pourra être reprise ou échangée. Notre société décline toute responsabilité sur les risques encourus par nos clients qui ne respecteraient pas ces consignes de sécurité alimentaire.
Visuels présents sur notre Site WEB
Les photos présentent sur notre site web ou sur nos documents distribués en boutique ne peuvent être contractuelles puisque nos produits sont fabriqués artisanalement et le calibrage peut donc varier ainsi que la présentation qui est fonction des produits de saison.
Loi applicable et tribunaux compétents
En cas de litige sur l’exécution et/ou l’interprétation des présentes conditions générales de ventes, les tribunaux de Paris seront seuls compétents et ce, même en cas d’appel de garantie et de pluralité des défendeurs.